九州最大の都市であり、九州経済の中心地である「福岡市」の玄関口の駅です。九州の各都市へと向かう特急がこの駅より発着しており、新幹線からの乗り換え客が多くあります。通勤・通学客、観光客、ビジネス客とさまざまな乗客で終日賑わっています。

接続路線

山陽新幹線 鹿児島本線（JR九州） 1号線【空港線】（福岡市交通局）

　福岡市のベットタウンにある駅で、JR西日本の博多総合車両所があり、駅より停車している新幹線列車を眺めることができます。この博多南線が開通したことにより、駅周辺の市街地が進んでいます。